Comment faire une demande d'hébergement

Il suffit de téléphoner au 514-731-2871. Le personnel à l’accueil vous informera s’il y a une chambre de libre et procèdera à votre demande d’hébergement.

Un courriel vous sera envoyé afin de vous confirmer une heure d’arrivée. La veille de votre arrivée, un membre du personnel vous téléphonera pour confirmer votre réservation et pour s’assurer que vous serez présent. Assurez-vous que nous avons le bon numéro de téléphone ou les bons numéros de téléphone pour vous rejoindre.

Il arrive que nous affichions complet ce qui implique que votre demande d’hébergement n’est pas garantie dans ce cas vous serez informé.

L’espace dans le manoir est limité et la disponibilité des chambres ne peut être garantie au moment où la demande est notée.

Une chambre est attribuée par famille et peut accueillir 4 personnes. La famille peut séjourner aussi longtemps que dure le traitement médical de l’enfant malade. 

Nous voulons assurer le confort et la sécurité de tous les résidents qui sont hébergés au manoir. À votre arrivée, les conditions de séjours seront lues à la famille et elle sera invitée à signer notre Entente de dégagement de responsabilité et les conditions de séjour.